Altın Bozdurma İşleminde 275 TL Fiyat Farkı Ve Makbuz Kesintisi

22.10.2026 tarihinde Ankara Etlik’te bulunan Antares AVM içindeki Antares Altınçizgi mağazasında 2 adet çeyrek altın bozdurdum. İki çeyrek altını toplam 20.600 TL’ye aldılar, oysa o günkü geçerli kur ve hesaplamaya göre elime en az 20.875 TL geçmesi gerekiyordu.

İşlemi sabah 11.00–11.30 saatleri arasında yaptım. Kasada yaklaşık 1.75 boylarında, 70 kilo civarında bir görevli vardı. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi, ödeme nakit olarak yapıldı. Daha sonra altın fiyatlarını kontrol ettiğimde ciddi bir fark olduğunu gördüm ve bu nedenle kendimi kandırılmış hissediyorum.

Aradaki fiyat farkı nedeniyle uğradığım maddi zararın tarafıma ödenmesini ve bu tür şeffaf olmayan işlem yapılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.