Altınbaş Mücevherat Yanıltıcı Değişim Ve İade Politikası

Ürünü satın aldığım tarihin üstünden sadece 1 gün geçti. Hediye aldığımı belirttiğim ürünü istediğiniz ürünle değişim yapabilirsiniz, beğenilmezse denildi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ürünü değişim yapamayacaklarını, sadece aynı grup üründe değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Ürünü iade etmek istediğimde ürün iadesi gerçekleştiremediklerini, değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Tüketici haklarının bana verdiği 14 iş günü içinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde böyle bir şey yapamadıklarını, ürünü satın aldığım personelle görüşmemi istiyorlar. Ben ürünü personelden mi satın aldım? Personel ile görüşmem gerekiyormuş. Biz bu tarz ürünleri mahalle kuyumcuları yerine bilindik markalardan alma nedenimiz ne acaba çok merak ediyorum. Altınbaş gibi bir firmadan ürün alacağınıza mahalle kuyumcusundan ürün alın, daha iyi.
Değerli Müşterimiz , Talebinize istinaden tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
İşlemim Çözülmedi Telefonla bilgi vermeniz kazıklanmam ve ürünü satın alırken yalan söylemenizi gerçeğini değiştirmiyor. Artık para dahi verseniz yorumu kaldırmam başka insanlar zarar görmesin.


















