Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altınbaş Mücevherat Yanıltıcı Değişim Ve İade Politikası

Altınbaş Mücevherat Yanıltıcı Değişim Ve İade Politikası
14 Temmuz 2024 13:431.921

Ürünü satın aldığım tarihin üstünden sadece 1 gün geçti. Hediye aldığımı belirttiğim ürünü istediğiniz ürünle değişim yapabilirsiniz, beğenilmezse denildi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ürünü değişim yapamayacaklarını, sadece aynı grup üründe değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Ürünü iade etmek istediğimde ürün iadesi gerçekleştiremediklerini, değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Tüketici haklarının bana verdiği 14 iş günü içinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde böyle bir şey yapamadıklarını, ürünü satın aldığım personelle görüşmemi istiyorlar. Ben ürünü personelden mi satın aldım? Personel ile görüşmem gerekiyormuş. Biz bu tarz ürünleri mahalle kuyumcuları yerine bilindik markalardan alma nedenimiz ne acaba çok merak ediyorum. Altınbaş gibi bir firmadan ürün alacağınıza mahalle kuyumcusundan ürün alın, daha iyi.

16 Temmuz 2024 16:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinize istinaden tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

Muhammed
17 Temmuz 2024 13:18

İşlemim Çözülmedi Telefonla bilgi vermeniz kazıklanmam ve ürünü satın alırken yalan söylemenizi gerçeğini değiştirmiyor. Artık para dahi verseniz yorumu kaldırmam başka insanlar zarar görmesin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altınbaş Servis Süresi Uzunluğu

22 Şubat 2024 00:25566

Altınbaştan aldığım kolyenin bir parçası daha alalı 2 ay olmadan yamuldu, tadilat için aldığım Altınbaş mağazası tadilat...

1

Altınbaş Pişmanlıktır. Ürününün Arkasında Durmuyor.

7 Eylül 2023 16:412.368

Düğünümüz için Altınbaşdan yaptığımız alışverişten pişman olduk. Alışveriş yapıldıktan sonra ürünler direk kasaya koyuld...

1 Destek1 Yorum

Altınbaş Mücevherat Ürünün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2024 09:502.170

Garantisi olmayan kullanıcı hatası deyip yüzük satıyorlar. Ben bu ürünü alıp sadece 3 gün takabildim. Çekmeceyi açarken ...

Altınbaş Mücevherat Ürünün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kırılan Bileklik Ve Başarısız Tamir Süreci

8 Mart 2025 16:571.265

41 Burda Altınbaş mağazasından aldığım bileklik 1 saatlik kullanım sonrasında kırıldı. Kendilerine ürünü değişim için gö...

1 Destek
1

Altınbaş Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor Gidip Bozdurun Diyor!

3 Haziran 2024 09:452.134

Altınbaş online mağazasından almış olduğum ürünü henüz kargoya verilmeden iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüşm...

Altınbaş Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor Gidip Bozdurun Diyor!
Altınbaş Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor Gidip Bozdurun Diyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altınbaş’tan Alınan Bileklik 4 Kez Koptu, Değişim Sözü Tutulmadı!

Altınbaş’tanAlınan Bileklik 4 Kez Koptu, Değişim Sözü Tutulmadı!

Profil fotoğrafı
Melike
Adana M1 Altınbaş'tan Şikayetçiyim!

Adana M1Altınbaş'tan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Altınbaş Mücevherat Bile Bile Yanlış Yüzük Satma!

AltınbaşMücevherat Bile Bile Yanlış Yüzük Satma!

Profil fotoğrafı
Öykü
Altınbaş Mücevherat Ürününe Sahip Çıkmıyor!

AltınbaşMücevherat Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Altınbaş Bileklik Kalitesizliği!

Altınbaş BileklikKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altınbaş Mücevherat Künye Koptu Hem De 3 Günde!

AltınbaşMücevherat Künye Koptu Hem De 3 Günde!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru