Altınbaş Mücevherat İade Mağduriyeti Ve Satış Temsilcilerinin İlgisizliği Konuşma Üslubu

Samsun Piazza Alışveriş Merkezi'nden yıl içerisinde 10.000 TL'ye aldığım yüzüğü bozdurmak için gittiğimde, yüzüğü alırkenki güler yüz ve üslubun olmaması, hatta yüzüğü satan satış temsilcisinin beni tanımamasına şaşıyorum. Belki sertifika olmasa yüzüğü buradan almamışsınız diyerek ilgilenmezlerdi. 10.000 TL'ye aldığım yüzüğü gün içerisinde mahalle kuyumcularına götürerek bozdurma fiyatını aldım ve söylenen en dip fiyat 3.000 TL idi. Ancak Altınbaş'ta ise 2.000 küsur gibi bir fiyat verildi. Kuyumcuların söylemlerine göre aldığınız yere götürdüğünüzde sizi bu kadar zarar ettirmezler, daha fazla fiyata bozdurabilirsiniz dediler. Görüyorum ki onlar da yanıldılar. Aradaki farkın neden böyle olduğunu sorduğumda işçilik ücreti diyerek açıklamaya çalıştılar. Başta kendileri de bu kadar farkın olmasına şaşırarak faturalara ve sisteme bakma gereksinimi duydular. Bir de size yapabileceğimiz 3.500 TL olur dendi. Madem olabiliyordu da neden başta 2.000 küsur denildi anlamış değilim. Yapılan hiçbir açıklama yeterli değil ve üstüne de gidin kuyumcuda bozdurun denildi. Marka diyerek güvenilmemesi, yarın bir gün bozdurmak değil de tamir amaçlı bir şey yaptırmaya kalksam ilgileneceklerini de sanmıyorum. Zaten buradaki yorumlardan da anlaşılıyor.