Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

29.08.2025 tarihinde Altınaşkı Kuyumculuk’tan WhatsApp üzerinden kolye ucu siparişi verdim ve ürünü hediyelik olarak cuma günü teslim almam gerektiğini özellikle belirttim. Satıcı, ürünün zamanında ulaşacağını söyledi. Ancak bugün 28.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Üstelik sürekli ...

7 Mayıs 2025 tarihinde Tufanlar Kuyumculuk'tan #16931 numaralı 2 adet bileklik siparişi oluşturdum. Ara ara iletişime geçip soruyorum, bugün 21 Mayıs ve hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Bir hevesle aldım, ürünler gelene kadar ne heves kaldı ne de beklenti. Bir daha bir şey alacağımı sanmıyorum.

https://www.ahlatcikuyumculuk.com.tr/ sitesinden 18/12/2023 Pazartesi saat 09:53'te 10 gram 24 ayar külçe altın siparişi kredi kartı kullanarak oluşturdum. Sisteme girip baktığımda aktif siparişler bölümünde ürünün durduğunu gördüm ancak hiçbir ayrıntı ya da bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine çağrı m...

31.07.2025 tarihinde sipariş veriyorum bugün 05.08.25 kargo durumu hala gönderilmemiş. Parayı anında çekiyorsunuz kargo hala ne hazır edilmiş ne yola çıkmış iletişime zaten geçemiyorsun firmayla, maillere asla cevap vermiyorlar. Ürünlerin, ücretin akıbeti ne olacak bekliyoruz bakalım.

Bigoldi (https://www.bigoldi.com/) 'den 18 Şubat 2024 tarihinde bir tane altın yüzük siparişi geçtim. Yaklaşık 3 gün sonrasında WhatsApp üzerinden yüzüğün ellerinde bulunmadığını atölyede üretimin yaklaşık 20 gün süreceğini belirttiler bende kabul ettim. Bugünün tarihi ise 14.03.2024 ve şu ana kadar...