Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Kariyer Akademi Eğitim İçeriği Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Altın Kariyer Akademi Eğitim İçeriği Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
27 Ekim 2025 12:39
3.306

2024 yılında Altın kariyer Eskişehir Akademi'nin online platformundan "Yapay Zeka ve Python Eğitimi" paketini ** TL ödeyerek satın aldım. Eğitim içeriğinde M*** Hoca'nın videoları da bulunuyordu. Ancak, M*** Hoca ile sözleşmenin iptal edilmesi sonrası tüm eski videolar sistemden silindi. Satın alma sırasında içeriklerin bu şekilde silinebileceğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de böyle bir madde yoktu.

Ayrıca, platformun kullanımı oldukça zordu; videoları bulmakta sürekli sorun yaşadım ve sistem genel olarak kullanıcı dostu değildi. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak kurumla iletişime geçtiğimde ise çok kötü bir üslupla karşılaştım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ödeme sırasında ise bana bir IBAN numarası verilerek ücret bu şekilde tahsil edildi, ki bunun da yasal olmadığını düşünüyorum ve bu konuda yasal süreç başlatmayı planlıyorum.

Yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum. Tüm bu gerekçelerle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

altin-kariyer-akademi-egitim-icerigi-eksikligi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
altin-kariyer-akademi-egitim-icerigi-eksikligi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
04 Kasım 2025 10:54 (Şikayetten 7 gün sonra)
04 Kasım 2025 11:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

WhatsApp Üzerinden Haksız Ek Ücret Ve Tehditlerle Karşılaştım

profile
01 Eylül 2025 23:13
4.951
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Programı Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
07 Ekim 2025 19:40
4.154
egitim-programi-sunulmadi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz