to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Vaatleri Yerine Getirilmedi, Puanlarım Eksik Yüklendi
Altiliganyan.com’da yer alan “Yüzde 100 kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazanılan kupondan oluşan ganyan puanlarımın hesabıma tam olarak yüklenmesini beklerken, ganyan puanım yüklenmedi. Sonrasında tarafıma, kampanya reklamlarının aksine en fazla 500 ganyan puan eklenebileceği söylendi.
Oysa kampanya tanıtımlarında, kupon bedeli düşülerek kazancın yüzde 100 olarak ödeneceği açıkça yazıyordu. Reklamda anlatılan ile uygulamada yapılan işlem birbiriyle uyuşmadığı için kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Ben H**** K****** olarak, altiliganyan.com’un kampanyalarını şeffaf ve doğru şekilde yürütmesini, verdikleri sözleri tutmalarını ve tutamayacakları kampanya vaatlerini reklam etmemelerini istiyorum. Yaşadığım bu durumda da kampanyanın ilan ettiği şartların eksiksiz uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, AltılıGanyan.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına AltılıGanyan.com olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, AltılıGanyan.com Müşteri Hizmetleri
