Baskıcı Ödeme Talebi Ve Ulaşamama Sorunu Nedeniyle Altier Academy Eğitim Kaydının İptali Ve Kapora İadesi

Altier Academy’nin protez tırnak eğitimi için kayıt olmak amacıyla kendileriyle önce mesaj üzerinden iletişime geçtim, ardından yüz yüze görüşmeye davet edildim. Görüşmeye gittiğimde henüz detaylıca konuşma fırsatı bile bulamadan hemen kayıt evraklarını imzalatmaya başladılar. Bana derslerimin 21 Nisan’da başlayacağı, o tarihte bana uygun bir sınıf açılacağı söylendi. Ancak ödeme konusunda son derece baskıcı bir tavırla karşılaştım; en azından kapora bırakmam gerektiği tekrar tekrar vurgulandı.

O an yanımda yeterli nakit olmadığını, eve geçince IBAN üzerinden ödeme yapabileceğimi belirttim ve dediğim gibi 1.000 TL kapora ödemesini yaptım. Görüşme esnasında, eve gidince belki tamamını da gönderebileceğimi ifade etmeme rağmen, sadece kaporayı gönderince kayıt işlemlerimi yapan ve imzaları aldıran hanımefendinin üslubu bir anda değişti. Öncesinde sizli-bizli, daha kurumsal bir dille konuşurken, ödeme sonrası “kalanını da yarın mı göndereceksin?” şeklinde samimi ama rahatsız edici, baskı hissettiren bir hitap kullandı. Sonuçta kimse bedava eğitim almaya gelmiyor; en başta ücreti sorup kabul ederek geliyoruz, ancak bu baskıcı tavır kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Şu anda 11.000 TL’lik kalan ödemeyi yapmam bekleniyor fakat kendilerine WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ulaşamıyorum. Ücreti tamamen ödeyip hâlâ ders alabilmek için de, iptal edebilmek için de muhatap bulamıyorum. Ayrıca kendilerine Şikayetvar’da ve farklı yerlerde haklarında çok fazla olumsuz yorum olduğunu, çoğunun değerlendirmeye bile alınmadığını, bunların aslı nedir diye sordum. Bana çoğunun eski yorumlar olduğu, bir kısmının da zaten öğrencileri bile olmadığı, rakip firmalar tarafından yazıldığı söylendi. Oysa yeni tarihli, güncel olumsuz yorumlar da mevcut.

Sözleşme veya herhangi bir resmi belge bana verilmedi; ben ancak kendi telefonumla imzaladığım evrakları fotoğraflayıp eşime göstermek için çekebildim. İmza attığım tarih 4 Nisan, ders başlangıcı olarak da bana 21 Nisan tarihi bildirildi. Henüz eğitim hiç başlamadan, bu üslup, baskıcı ödeme yaklaşımı ve sonrasında ulaşamama problemi nedeniyle kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum.

Bu nedenle, Altier Academy ile yaptığım protez tırnak eğitimi kaydının hiçbir yaptırım uygulanmadan iptal edilmesini ve ödediğim 1.000 TL kaporanın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir icra tehdidi veya baskı olmadan, bu sürecin şeffaf ve hukuka uygun şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.