Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşe
06 Nisan 23:25
18

11 Mart’ta Seha Store internet sitesinden bir adet elbise siparişi verdim, 1.782 TL ödemeyi de kartımla peşin olarak yaptım. Siparişi verirken 29 Mart’a kadar elimde olup olmayacağını özellikle sordum ve bana net bir şekilde “tabii, yetişir” denildi.

29 Mart’a kadar ürün gelmeyince WhatsApp hattından yazmaya başladım ve o günden sonra her gün “çıktı, çıkacak, kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalanmaya devam ettim. Ürünün ön sipariş olduğu söylendi, ben de 27 Mart’ta rengi değişsin, belki daha çabuk gelir diye talepte bulundum ve bu da kabul edildi. Ancak buna rağmen ürün yine gönderilmedi; verdiğim tarih geçti, üzerinden zaman geçti ve bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargoya hiç verilmedi.

Defalarca belirtmeme rağmen para iadesi talebim sürekli reddediliyor; “para iadesi yok, aynı tutarda ürün ya da farklı renk değişimi yapabiliriz” cevabından başka bir şey alamıyorum. Ne ürünü gönderiyorlar ne de ödememi iade ediyorlar.

Ürünüm zaten belirtilen tarihte teslim edilmediği ve halen kargoya bile verilmediği için, tarafıma vermiş olduğum 1.782 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Lastiklerde Sürekli Titreme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Arda
07 Haziran 2025 12:43
8.037
Aldığım Lastiklerde Sürekli Titreme Ve Çözüm Eksikliği

Yeni Alınan Lastikte Fabrikasyon Sorun Ve İade Zorluğu

profile
Ahmet
14 Ağustos 2025 15:53
11.254

Sipariş Edilen Ürün Görünüm Ve Model Farklılığı, Fiyat Artışı Ve İade Reddi

profile
Hayrunnisa
24 Mart 17:11
32
Sipariş Edilen Ürün Görünüm Ve Model Farklılığı, Fiyat Artışı Ve İade Reddi
siparis-edilen-urun-gorunum-ve-model-farkliligi-fiyat-artisi-ve-iade-reddi-1.jpg

Aldığım Lastikler Standart Ölçülerde Değil, Araçta Titreme Ve Uğultu Var

profile
Onur
15 Ağustos 2025 08:10
11.613
Aldığım Lastikler Standart Ölçülerde Değil, Araçta Titreme Ve Uğultu Var

profile
Ebrar
28 Nisan 2025 12:14
1.034
Faturasız Ürün Gönderimi Ve Kötü Müşteri İletişimi
Faturasız Ürün Gönderimi Ve Kötü Müşteri İletişimi
Faturasız Ürün Gönderimi Ve Kötü Müşteri İletişimi
Benzer Şikayet Yaz