Satın Aldığım Rüzgar Türbini Çalışmıyor, Firma Sorunu Çözmüyor

2024 yılı başında Ankara’daki Altech Türbine firmasından Boreas 4 KW rüzgar türbini satın aldım. Ürünü yaklaşık 75.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak türbin teslim edildiğinden beri hiçbir şekilde çalışmıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Hem ürünün çalışmaması hem de firmanın ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.






