to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı başında Ankara’daki Altech Türbine firmasından Boreas 4 KW rüzgar türbini satın aldım. Ürünü yaklaşık 75.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak türbin teslim edildiğinden beri hiçbir şekilde çalışmıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Hem ürünün çalışmaması hem de firmanın ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Eylül ayında 10 KW'lik rüzgar türbini aldık. Montaj yapıldı ama sistem çalışmadı. 7m'lik direğin yetersiz geldiğini, 5m daha eklememizi söylediler. 12m direk konuldu, sistem hala çalışmadı. Bu sefer lityum akülerde sorun olduğunu söyleyip 625 watt'lık akü aldık ve rüzgar türbini aküyü hala şarj etme...
24.10.2023 tarihinde aldığım turbo valfı hemen taktığımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, firmaya gönderileceği söylendi. 18 Aralık'tan beri haber bekliyorum. Ürünle ilgili olarak gelen cevap, red edildiği ve ürünün geri gönderildiği yönündeydi. Cihaz hiç kullanı...
17 Eylül 2025 tarihinde Tokat Merkez’de 6.2 KW Henkel marka güneş enerji sistemi satın aldım ve toplamda 49.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünler teslim edildiğinde malzemelerin bir kısmı eksik geldi, ayrıca gelen ürünlerin 3 paneli arızalı, 1 tanesi ise kırık çıktı. Teslimat sonrası hemen firmayla...
tesup.com sitesinden Dikey Rüzgar Türbini (7KW) satın aldım. Bir yıl oldu ama cihaz hiç dönmüyor dışarıda fırtına kopuyor ama cihaz dönmüyor arızalı olabilir. Böyle bir firma Türkiye'de yok gibi teknik destek ve Garanti yok arayabileceğimiz bir numara yok. Muhatap bulamıyoruz.
tesup.com sitesinden V7 Dikey Rüzgar Türbini (7KW) satın aldım 1 ay geçmesine rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar ile ürünü göndermediler ve paramı iade etmiyorlar. İletişim bilgisi paylaşmıyorlar! Paramın iadesini acil talep ediyorum! Muhtemelen böyle bir firma yok.
Yorumlar