Altar marka tandem römork için Nisan ayında teslim edilmek üzere Oğuzhan Bey’den, sahibi olduğu firmadan alışveriş yaptım. Ürünün bedelini kredi kartı ile tamamen ödememe rağmen, teslimat günü lastik gelmediği bahanesiyle römork gönderilmedi.
Elimde bu alışverişe ait resmi evrak ve belgeler bulunuyor. Süreç boyunca defalarca görüştüğümde ise net ve dürüst bir açıklama yapmak yerine oyalayıcı, gerçeği yansıtmayan cevaplar aldım. Ödeme tam yapılmış, evraklar mevcut olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Römorkumun, anlaşılan şekilde ve eksiksiz olarak derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer müşterilerin de bu firma ile çalışırken son derece dikkatli olmalarını ve hiçbir şekilde malı teslim almadan peşin ödeme yapmamalarını özellikle belirtmek istiyorum.
Yorumlar