Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Verildi, 5 Ay Geçti Hâlâ Teslimat Yok!

profile
27 Eylül 2025 19:09
1.499

Altar’dan Ankara Gölbaşı’na çift dingilli tandem 10 tonluk 2 adet römork siparişi verdim (Sipariş No: Orm000000039). Üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ödemenin tamamını yaptım. Her aradığımda “göndereceğiz” denilerek oyalandım fakat herhangi bir net tarih verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Acil olarak ürünümün teslimatının gerçekleştirilmesini ya da ücret iadesini talep ediyoruz.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 15:43

Altar Römork’tan tandem römork satın aldım, Mayıs ayı başında kredi kartı ile toplam bedelin tamamını ödedim ve faturam kesildi. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.

Ödememi yapmış, faturam kesilmiş olmasına rağmen römork tarafıma gönderilmedi. Firma sahibiyle görüştüğüm halde herhangi bir somut adım atılmadı ve süreç boyunca oyalandım.

Hem paramı ödemiş hem de 8 aydır ne ürünümü alabilmiş ne de mağduriyetim giderilebilmiş durumdayım. Bu nedenle ya ödediğim ücretin eksiksiz ve derhal iade edilmesini ya da römorkun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmadan ürün almayı düşünen kişilerin benzer bir mağduriyet yaşamamaları için dikkatli olmalarını istiyorum.

22 Kasım 2025 15:36

Altar marka tandem römork için Nisan ayında teslim edilmek üzere Oğuzhan Bey’den, sahibi olduğu firmadan alışveriş yaptım. Ürünün bedelini kredi kartı ile tamamen ödememe rağmen, teslimat günü lastik gelmediği bahanesiyle römork gönderilmedi.

Elimde bu alışverişe ait resmi evrak ve belgeler bulunuyor. Süreç boyunca defalarca görüştüğümde ise net ve dürüst bir açıklama yapmak yerine oyalayıcı, gerçeği yansıtmayan cevaplar aldım. Ödeme tam yapılmış, evraklar mevcut olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Römorkumun, anlaşılan şekilde ve eksiksiz olarak derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer müşterilerin de bu firma ile çalışırken son derece dikkatli olmalarını ve hiçbir şekilde malı teslim almadan peşin ödeme yapmamalarını özellikle belirtmek istiyorum.

Osman
Osman
28 Eylül 2025 15:09

Kısa sürede teslimat bekliyorum teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Römork Teslim Edilmedi, Paramın Yarısı 9 Aydır İade Edilmiyor

profile
31 Ekim 2025 00:18
2.880
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Römork Satın Alımında Eksik Para İadesi Ve Sürekli Oyalama

profile
10 Eylül 2025 14:25
3.057
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yangın İçin Aldığım Su Tankeri 2 Aydır Teslim Edilmedi

profile
24 Ağustos 2025 19:09
3.033
Benzer Şikayet Yaz