to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Rağmen Teslim Edilmeyen Römorklar Ve Çözüm Sunmayan Firma
11.2024 tarihinde Altar römork’un merkez ofisinden, sözleşmeye dayalı olarak 1.000.000 TL bedelle 17 adet römork siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesi ile kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşmeye göre en geç Nisan 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken römorklar, aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve yetkililerle telefonla görüştüm, ayrıca firmaya bizzat giderek sipariş işlemini yapan S*** Hanım’la da problemi çözmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve firma sadece zaman kazanmaya yönelik konuşmalar yaptı. Sözleşmede teslimatla ilgili özel bir madde bulunmamakla birlikte, bugüne kadar herhangi bir çözüm veya telafi önerisi de sunulmadı. Şu anda konu mahkemeye taşınmış durumda.
Altar römork’tan, ödemesini yaptığım 17 adet römorkun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
5yaoldu bugün yarın aynı şeyler yalan konuşuyor paramı iade etmesini istiyorum bakıyorum benim gibi büsrü mağdur olmuş yazık günak biz çifçiyiz alın termizi çarpıyor bu ben bakanlığa kadar gideceğim çözüm bulunmazsa