to read complaints and reviews, or file yours. 
11.2024 tarihinde Altar römork’un merkez ofisinden, sözleşmeye dayalı olarak 1.000.000 TL bedelle 17 adet römork siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesi ile kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşmeye göre en geç Nisan 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken römorklar, aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve yetkililerle telefonla görüştüm, ayrıca firmaya bizzat giderek sipariş işlemini yapan S*** Hanım’la da problemi çözmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve firma sadece zaman kazanmaya yönelik konuşmalar yaptı. Sözleşmede teslimatla ilgili özel bir madde bulunmamakla birlikte, bugüne kadar herhangi bir çözüm veya telafi önerisi de sunulmadı. Şu anda konu mahkemeye taşınmış durumda.
Altar römork’tan, ödemesini yaptığım 17 adet römorkun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
25.01.2025 tarihinde Altar firmasından 10 tonluk römork siparişi verdim ve ücretin yarısı olan 105.000 TL’yi firmanın resmi hesabına (oğuzhan römork tarım makineleri limited şirketi) gönderdim. Sipariş sırasında yaklaşık 1 ay içinde teslimat yapılacağı belirtildi; ancak belirtilen tarihte teslimat g...
27.06.2025 tarihinde yangın tedbiri amacıyla Altar Römork Balıkesir’den 3 tonluk su tankeri siparişi verdim ve 100.000 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Sipariş sırasında 3 gün termin süresi belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 2 ay (60 gün) geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ...
11.06.2025 tarihinde Balıkesir Altar Römork’tan 10 tonluk tandem 3 ilaveli bir römork satın aldım. Ödememi havale yoluyla toplam 125.000₺ olarak gerçekleştirdim. 45.000₺’lik kısmı iade edildi fakat kalan 80.000₺’yi bir türlü ödemiyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak “sabah gönd...
Yorumlar