Alsem Store Gümüş Takı Diye Yanıltıyor

Çiçek Sepeti üzerinden alsem store adlı satıcıdan gümüş ve 925 ayar olarak belirtilen ürünleri toplam 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünler bugün elime ulaştı ve daha paketini açar açmaz gelenlerin ne gümüş ne de çelik olmadığını, kalitesinin ise 200 TL etmeyecek seviyede olduğunu gördüm.

İlanda özellikle “gümüş” ve “925 ayar” ifadeleri kullanılarak insanları yanılttıklarını düşünüyorum. Ürünler açıklamadakiyle kesinlikle uyuşmuyor ve bu şekilde müşterilerin kandırılmasına karşı şikayetçiyim.

Aldığım ürünlerin gerçekten ilanda belirtildiği gibi gümüş ve 925 ayar olanlarla değiştirilmesini ya da mümkünse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek bu satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.