Alper Klima’da Kredi Kartı İle Ödeme Şartına Yanıltıcı KDV Eklenmesi

Alper Klima servis firması ile 2.000 TL bedelle klima bakımı için, özellikle kredi kartı ile ödeme yapma şartıyla anlaştım. Bugün İstanbul Kadıköy’de bakımı yapmak için gelen ekip, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, üzerine ekstra olarak yüzde 20 KDV ekleneceğini, bu fiyatın sadece nakit ödemede geçerli olduğunu söylediler.

Telefon görüşmesinde kredi kartı ile ödeme konusunda hiçbir ek ücret ya da KDV farkından bahsedilmemişken, hizmet için eve geldiklerinde böyle bir şart öne sürmeleri hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durumdur. Ayrıca bu tür nakit yönlendirmeleri ve KDV’yi farklı yansıtma söylemlerinin usulsüz olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, Alper Klima servis firması hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve benim yaşadığım bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.