Alpenza’dan 1.700 TL’lik Sipariş Takibi Ve İade Talebi

01.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Alpenza isimli web sayfasından çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 1533 ve kredi kartımdan 699 TL tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem si...

9 Ocak 2026 tarihinde Alpenza.com internet sitesinden toplam 1.799,90 TL tutarında çorap siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, sipariş numaram 1771, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Ne ürün gönderildi ne de firma ile herhangi bir kanaldan iletişim kur...

08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Alpenza isimli çorap firmasının alpenza.com sitesi üzerinden #1742 numaralı siparişle toplam 699 TL’lik çorap siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişim bana ulaştı ne de herh...

10.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Alpenza markasından 4 çift çorap siparişi verdim. #1796 numaralı sipariş için 799 TL ödememe rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi. Yaklaşık bir haftadır Instagram üzerinden ve e‑posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş a...

06.01.2025 tarihinde Alpenza’nın kendi web sitesi üzerinden biri lacivert biri siyah olmak üzere 2 adet kadın çorabı siparişi verdim. Sipariş numaram #1677. Aradan günler geçmesine rağmen sisteme girdiğimde hâlâ sadece “sipariş alınmış” olarak görünüyor, kargo ile ilgili hiçbir işlem, hareket ya da ...