Alpenza Teslim Edilmeyen Çorap Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

9 Ocak 2026 tarihinde Alpenza.com internet sitesinden toplam 1.799,90 TL tutarında çorap siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, sipariş numaram 1771, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.

Ne ürün gönderildi ne de firma ile herhangi bir kanaldan iletişim kurabildim. Telefonları zaten yok, web siteleri üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram’dan gönderdiğim mesajlara bakmıyorlar, buna rağmen her gün paylaşım yapmaya ve reklam vermeye devam ediyorlar. Olumsuz yorumları silerek diğer insanları da mağdur etmeye devam ediyorlar.

Ödenen 1.799,90 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.