to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Alpenza markasından 4 çift çorap siparişi verdim. #1796 numaralı sipariş için 799 TL ödememe rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.
Yaklaşık bir haftadır Instagram üzerinden ve e‑posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu durum beni hem mağdur hissettirdi hem de firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.
Ödediğim 799 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere ve ilgili yerlere ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Alpenza isimli çorap firmasının alpenza.com sitesi üzerinden #1742 numaralı siparişle toplam 699 TL’lik çorap siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişim bana ulaştı ne de herh...
01.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Alpenza isimli web sayfasından çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 1533 ve kredi kartımdan 699 TL tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem si...
15.12.2025 tarihinde Alpenza adlı firmanın internet sitesi üzerinden “Alpenza Doğal Alpaka Yünlü Kışlık Çorap” ürününden 2 çift sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve toplamda 699 TL tahsil edildi. Siparişime ait NIVYP85QY referans numaram bulunuyor ve ödeme dekontum da mevcu...
Alpenza internet sitesi üzerinden termal çorap siparişi vermek isterken, aynı anda iki adet sipariş oluşturuldu ve her ikisinin de ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Toplamda 2.399,98 TL ödeme yaptım ve yalnızca 1877 numaralı sipariş numarasına erişebiliyorum, diğer siparişin numarası tarafıma il...
07.12.2025 tarihinde Facebook üzerinden yönlendirildiğim alpenza.com adlı siteden kredi kartımla 1.799 TL tutarında çorap siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne herhangi bir kargo/sipariş bilgisi tarafıma iletildi ne de ürün gönderildi. Sipariş sırasında iletişim bilgilerimi e...
Yorumlar