Ana Sayfa
Alpenza
699 TL Ödediğim Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yanıtı Yok

ID:34850708

Gülgün sonucu yetersiz buldu

699 TL Ödediğim Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yanıtı Yok

Gülgün

Alpenza

12 Ocak 19:09

1.113

08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Alpenza isimli çorap firmasının alpenza.com sitesi üzerinden #1742 numaralı siparişle toplam 699 TL’lik çorap siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişim bana ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı.

Siparişime ve ödemenin çekildiğine dair elimde hem sipariş detayları hem de banka işlemine ilişkin kanıtlar bulunmaktadır. Buna rağmen firmaya Instagram üzerinden yazmama, mail göndermeme ve destek hattı dahil olmak üzere tüm kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişime geçilememesi ve ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve bu sürecin artık daha fazla uzamadan çözümlenmesini istiyorum. Ya ödediğim 699 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ya da siparişini vermiş olduğum ürünlerin bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

699-tl-odedigim-siparis-gonderilmedi-ve-iade-yaniti-yok-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Alpenza'dan Verilen Çorap Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Nevin

Alpenza

09 Ocak 22:01

634

01.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Alpenza isimli web sayfasından çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 1533 ve kredi kartımdan 699 TL tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem si...

alpenzadan-verilen-corap-siparisinin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg

alpenzadan-verilen-corap-siparisinin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Alpenza Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve Yorumlar Siliniyor!

Kübra

Alpenza

21 Aralık 2025 18:07

2.056

15.12.2025 tarihinde Alpenza adlı firmanın internet sitesi üzerinden “Alpenza Doğal Alpaka Yünlü Kışlık Çorap” ürününden 2 çift sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve toplamda 699 TL tahsil edildi. Siparişime ait NIVYP85QY referans numaram bulunuyor ve ödeme dekontum da mevcu...

alpenza-siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-yorumlar-siliniyor-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Alpenza Ne Herhangi Bir Kargo/Sipariş Bilgisi Tarafıma İletildi Ne De Ürün Gönderildi

Özgür

Alpenza

11 Aralık 2025 17:25

1.213

07.12.2025 tarihinde Facebook üzerinden yönlendirildiğim alpenza.com adlı siteden kredi kartımla 1.799 TL tutarında çorap siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne herhangi bir kargo/sipariş bilgisi tarafıma iletildi ne de ürün gönderildi. Sipariş sırasında iletişim bilgilerimi e...

3 Destek

2 Yorum

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ürünler Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Zeynep

Minisocks

28 Ekim 2025 16:27

1.008

6 Ekim 2025 tarihinde @minisocksturkiye Instagram hesabı üzerinden iki adet çorap siparişi verdim ve toplamda 1.199,85 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından mailime sipariş onayı geldi ve banka ekstresinde de ödemenin yapıldığı görülüyor. Ancak yaklaşık 4 haftadır ürün...

urunler-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

1 Destek

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Nil

Minisocks

16 Ekim 2025 18:56

1.271

9 Ekim’de Instagram üzerinden Minisocks markasından “renkli uzun çorap” siparişi verdim (Sipariş No: #1860). Toplam 1.199,85 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Sipariş...

2 Destek

3 Yorum

Benzer Şikayet Yaz