to read complaints and reviews, or file yours.Alpakam Bambu Çorap Yerine Kral Çorap Gönderildi Ve İade Talebi
Alpakam’ın kendi internet sitesinden 31 Mart 2026 tarihinde bambu diyabetik çorap siparişi verdim. Ürünler, defalarca mesaj atmam sonucunda yaklaşık bir ay sonra, 30 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen çoraplar sipariş verdiğim gibi Alpakam marka değil, Kral marka olarak gönderildi ve ayrıca ürünü alırken görsellerde gördüğüm gibi uzun konçlu da değillerdi.
Teslimat sürecinde neden geciktiğine dair firmaya birçok kez mesaj atmama rağmen çoğuna cevap verilmedi. Bunun üzerine kendi siteleri üzerinden yorum da yaptım ancak yine de yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım. Hem marka hem de ürün özellikleri bakımından ilanla uyuşmayan bir ürün gönderilmesi beni mağdur etti.
Ben, sipariş ettiğim gibi Alpakam marka ve sitedeki görsellerde yer alan özelliklere sahip çoraplarla değişim yapılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
