Alpakam.com’da Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

21 Mart Cumartesi günü alpakam.com internet sitesinden 6'lı bambu soket diyabetik çorap siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma “#alpk26520120 siparişi onaylandı” şeklinde mail geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Siparişim hakkında bilgi almak için firmaya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargoya verildiğine dair de bir bilgilendirme almadım. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


