to read complaints and reviews, or file yours.Alpakam.com'dan Alınan Alpaka Yün Çorapların Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
19 Nisan 2026 tarihinde Alpakam.com üzerinden alpaka yün çorap siparişi verdim. Toplam 16 çift çorap için 3.200 TL ödedim ve sipariş numaram 26555620. Sitede üç gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim gecikince WhatsApp hattından yazdım, aradım, mail gönderdim fakat hiçbir kanaldan cevap alamadım. Sitede yazan telefon numarasını da defalarca aradım ancak hiçbir zaman açılmadı. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve bu nedenle sitenin güvenli olmadığını düşünmeye başladım, dolandırılmış olmaktan şüphe ediyorum.
Ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim 3.200 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bugün Alpakam dan  mesaj geldi ürünleri kargoya verdik diye size bildirmek istedim bakalım ürünler düzgün gelecek mi gerçekten gelecek mi bekliyorum size haber vermek istedim
Ürünlerim elime ulaştı eksiksiz ısmarladığım ürünler geldi eksik yok küsur yok şikayet var koma çok teşekkür ederim sanıyorum sizin sayenizde çuklaştı çünkü ben firma ile iletişim kuramamıştım çok teşekkür ediyorum şikayetimi geri çekiyorum
Gelen ürünleri henüz kullanmadım ama güzel görünüyor keşke benimle daha önce iletişime geçselerdi öyle bir şikayet yazmasaydım ürünlere sorunsuz teslim aldım paketleme de güzeldi ama firmanın iletişimsiz olması iyi değildi beni çok huzursuz etti şikayet para bu yüzden müracaat ettim firmayla onlar iletişim kurdular siparişim daha çabuklaştı diye düşünüyorum teşekkür ediyorum
