to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Alpakam.com adlı internet sitesinden bambu erkek çorap seti ile erkek ve kadın için yün çoraplardan oluşan toplam 1.840 TL’lik alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme banka ekstreme yansıdı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.
Yaklaşık 10 gündür yalnızca yazışma yoluyla iletişim kurabildim. Her seferinde “gecikme var, bugün çıkıyor, yarın geliyor” gibi ifadelerle beni oyaladılar, fakat hiçbir ürün gönderilmedi. Son olarak cuma günü yazmama rağmen mesajım görüldü halde bırakıldı ve cevap verilmedi. Sipariş maili dahi göndermediler, sadece yazışmalarım ve banka ekstresi kayıtlarım mevcut, banka ekstresi ekran görüntüsü de elimdedir.
Siteye ayrıca mağduriyetimi belirterek yazmama rağmen şikayetime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Buna rağmen hâlâ sosyal medyada ve internette reklamları dönüyor, tanıtımların altına birçok kişi ürünlerinin gelmediğini yazmasına rağmen firmadan hiçbir açıklama veya geri dönüş yapılmıyor. Bu durumun açıkça mağduriyet ve güven suistimali olduğunu düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünlerimin derhal tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim 1.840 TL’nin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce alpakam isimli internet sitesinden 4 adet alpaka çorap siparişi verdim. Siparişimi 30 Mart tarihinde kredi kartıyla ödedim ve toplamda 1.150 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin elime ulaşmaması üzerine siteye mail g...
25 Mart tarihinde Alpakam.com adlı internet sitesi üzerinden 6 adet 40–46 numara siyah çorap siparişi verdim. Aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, o günden beri ne ürünüm gönderildiğine dair bir bilgi ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi. Ödemeyi yaklaşık 700 TL olarak havale ...
Alpaka markasından Instagram üzerinden çorap siparişi verdim ancak gönderilen paket eksik ürünle teslim edildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat süreç boyunca sürekli oyalandım. 12 Ocak tarihinde başlayan bu süreçte defalarca yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Toplam 1.030 TL ödeme ...
Alpakam sitesinden çorap sipariş veriyorum, iade edeceğim. Bir haftadır siteye ulaşmaya çalışıyorum; mail yazdım, sesli mesaj gönderdim, Instagram'dan yazdım, WhatsApp'tan yazdım. Dönüş yapacaklarını söylediler, ancak hiçbir şekilde dönüş olmadı. Güvenilir bir site olmadığını düşünüyorum.
Yorumlar