Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1840 TL’lik Sipariş Hiç Gönderilmedi Ve Yanıt Alınamıyor

profile
Gonca
13 Nisan 17:37
16

16.03.2026 tarihinde Alpakam.com adlı internet sitesinden bambu erkek çorap seti ile erkek ve kadın için yün çoraplardan oluşan toplam 1.840 TL’lik alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme banka ekstreme yansıdı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.

Yaklaşık 10 gündür yalnızca yazışma yoluyla iletişim kurabildim. Her seferinde “gecikme var, bugün çıkıyor, yarın geliyor” gibi ifadelerle beni oyaladılar, fakat hiçbir ürün gönderilmedi. Son olarak cuma günü yazmama rağmen mesajım görüldü halde bırakıldı ve cevap verilmedi. Sipariş maili dahi göndermediler, sadece yazışmalarım ve banka ekstresi kayıtlarım mevcut, banka ekstresi ekran görüntüsü de elimdedir.

Siteye ayrıca mağduriyetimi belirterek yazmama rağmen şikayetime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Buna rağmen hâlâ sosyal medyada ve internette reklamları dönüyor, tanıtımların altına birçok kişi ürünlerinin gelmediğini yazmasına rağmen firmadan hiçbir açıklama veya geri dönüş yapılmıyor. Bu durumun açıkça mağduriyet ve güven suistimali olduğunu düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünlerimin derhal tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim 1.840 TL’nin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

odenen-1840-tllik-siparis-hic-gonderilmedi-ve-yanit-alinamiyor-3.jpg
odenen-1840-tllik-siparis-hic-gonderilmedi-ve-yanit-alinamiyor-2.jpg
odenen-1840-tllik-siparis-hic-gonderilmedi-ve-yanit-alinamiyor-1.jpg
Gonca
Gonca
14 Nisan 07:52

16 Mart’da gönderilen maili buldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Alpakam'dan Alpaka Çorapların Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Zelal
08 Nisan 21:25
39
1
Hazım sonuçtan hiç memnun değil

Alpakam.com'da Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Hazım
28 Mart 12:41
90
1
Facatmaca sonuçtan hiç memnun değil

Alpakam Eksik Çorap Ve İade Sorunu: Alpaka Markasından 1.030 Tl Geri Ödeme Bekliyorum

profile
Facatmaca
01 Şubat 02:02
371
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alpakam.com Yanılttı

profile
Mehmet
14 Ocak 15:58
2.190
"Ürünlerimi gönderdiği ve benim ile iletişime geçtiği için teşekkür ederim"

Alpakam Sitesi İletişimsiz: İade Talebine Yanıt Yok

profile
Ayşe
07 Mart 17:49
173
Benzer Şikayet Yaz