to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01 tarihinde sipariş verdim. Nakit karttan çekim yaptırdım fakat takip maili almadım. 'Bize Ulaşın' kısmından defalarca mail almadığımı bildirdim, geri dönüş alamadım. Telefon ile ulaşabileceğim numaraları da yok. Bir süre daha bekleyip ben de yasal süreç başlatacağım.
16 Aralıkta sipariş vermiştim. Neredeyse 1 ay olacak hala siparişim elime ulaşmadı. Hukuki olarak yasal haklarımı arayacağımı buradan kendilerine iletiyorum. Çünkü ne yazık ki asla telefonlara dönüş yapılmıyor. Şikayetçi olacağımdan şüpheniz olmasın.
5 Ocak günü sipariş verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 3 gün arka arkaya aradım, hepsinde de 'bugün net kargoya verilecek' denildi. Sonra asla kargoya verilmediği için iptal edilmesini istedim, hâlâ iptalim sağlanmadı. Bugün de 'SMS atacağız, bilgilendireceğiz' denildi ama gelen SMS yok. Bild...
6 gün önce sipariş verdim. 1.479 TL'lik ama onaylanmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi. Takip numarası eksik çıkıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, ulaşamıyorum. Başa atıyor, sırayı yarım saat bekletiyor. Herhangi bir geri dönüş alamazsam bu konu hakkında hakkınızda yasal başvuru süreci başla...
1 ay önce sipariş verdim hala hazırlanıyor görünüyor. Üstelik hiçbir yerden cevap da vermiyorlar. Ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetleri numarası açmıyor, internet sayfalarından mesajlara cevap verilmiyor, Instagram'da DM kısmına bakılmıyor bile. Kargo detayı iletilmiyor. Hukuki süreç başlatacağım...
Öncelikle verdiğim sipariş, profilimde gözükmüyor; oysa ödeme dekontlarım ve sipariş numarası mail olarak bana ulaştı. İkinci olarak, 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir gelişme yok. Üçüncü olarak, telefonlarına ulaşamıyorum; iki günde toplam 12 defa aramama rağmen geri dönüş alamadım ve ...
Yorumlar