to read complaints and reviews, or file yours.Alo 170 Hattına Ulaşılamıyor Ve Canlı Destekte Saygısız Yaklaşım
15 Şubat 23:211.726
20.00’den beri prim borcumla ilgili bir konuda Alo 170 hattını aramama rağmen hiçbir şekilde hatta ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen hatta düşmediği için görüşme sağlayamıyorum ve bu nedenle prim borcum hakkında bilgi alamıyorum.
Canlı destek üzerinden yazdığımda ise yardımcı olmak yerine bana saygısızca “tekrar arayın” şeklinde cevap verildi. Hem telefon hattına ulaşamıyor olmam hem de canlı destekte bu şekilde bir üslup ile karşılaşmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Prim borcumla ilgili durumun acilen incelenmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini, ayrıca canlı destekteki üslup ve yaklaşımın da değerlendirilmesini talep ediyorum.
