Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

30 Mayıs’ta Almscale üzerinden 4395 numaralı siparişle 1.400 TL tutarında safir taşlı bileklik satın aldım ve ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Safir taşlı bileklik siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


