Almscale Sayfasından 1.400 TL'lik Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıt Almama

Instagram’da “Almscale” isimli sayfadan yaklaşık 4 gün önce bir şahmeran bileklik siparişi verdim ve 1.400 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir hareket gözükmüyor ve net bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Sayfaya hem DM üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.

Ödemesini peşin yaptığım siparişim için bilekliğimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi sunulmasını istiyorum. Aksi durumda bu sürecin gerekli tüm mercilere taşınacağını belirtmek istiyorum.