Yanlış Ve Eksik Sipariş: Fazla Ürün, Küçük Beden, İade Sorunu

30 Ağustos tarihinde Almirana’dan 2076 sipariş numarasıyla iki adet sütyen satın aldım. Ancak ürünlerin bedeni çok küçük geldi ve kullanamadım. Ayrıca siparişimde iki adet ürün olmasına rağmen, tarafıma toplamda dört adet sütyen gönderildi. Fazladan gönderilen bu iki ürünü de iade etmek istiyorum.

Siparişin toplam tutarı 1350 TL’dir. Ürünler orijinal ambalajında, kullanılmamış ve iade koşullarına tamamen uygundur. Almirana müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem bedenin uymaması hem de fazla ürün gönderilmesi nedeniyle tüm ürünlerin iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.