Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Süreç

Hanife

30 Temmuz 2025 09:50

1.350

01 Temmuz’da Almirana markasından iki adet sütyen siparişi verdim (#1696 numaralı sipariş). Ürünlerin yurt dışından geleceği belirtildiği için gecikmeye başta anlayış gösterdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olup, daha önce de farklı markalardan yurt dışı alışverişlerim oldu fakat böylesine uzun bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ürünün Türkiye’ye ulaştığı, gümrük işlemlerinin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de bir hafta geçti ve hâlâ ne bir güncelleme ne de bir ilerleme oldu.

Toplamda 1350 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte ürünlerim zamanında teslim edilmediği için mağdur oluyorum ve markadan beklentim, siparişimle ilgili bana net bilgi verilmesi ve ürünlerimin artık bir an önce teslim edilmesidir. Gerekirse ücret iadesi de talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ürünler Uzun Süredir Teslim Edilmedi

Hande

Almirana

01 Ağustos 2025 11:09

1.243

Almirana online sitesinden iki adet sütyen aldım, 13 Temmuz'da siparişimi verdim. 15 Temmuz'da yola çıktığı görünüyor. Bugün 1 Ağustos ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler elimizde yok, yurt dışından getirilecek dendi. Madem ürün yok, neden satışta stok var? Fazlasıyla bekledim, ürünlerin daha fa...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

Betül

Almirana

13 Ağustos 2025 22:39

1.042

19 Temmuz’da Almirana’nın kendi internet sitesinden 1981 numaralı siparişimle bir sütyen aldım. Siparişimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferind...

Ürünüm Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Rümeysa

Almirana

26 Ağustos 2025 01:47

1.055

19 Temmuz’da Almirana.tr üzerinden “Almirana göğüs süzen sütyen” siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3001890372717CN. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için A...

urunum-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-hicbir-yanit-alamiyorum-1.jpg

Almirana Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz Ve Çelişkili

Rabia

Almirana

01 Ağustos 2025 22:56

1.662

13 Temmuz 2024'de, almirana isimli sitenin reklamı aracılığıyla toparlayıcı sütyen siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile, toplamda 1350 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ztd9yanlx. Başlangıçta siparişim için bana 7-14 gün içerisinde teslimat sözü verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesi...

almirana-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yetersiz-ve-celiskili-1.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil