Almir Store'da İade Talebine Yanıtsızlık Ve Ödeme Yapılmaması

Almir Store internet sitesinden 19 Ağustos tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında, üzerine 300 TL kargo ve KDV olmak üzere toplam 2.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişim günlerce kargoya verilmediği için 8 Eylül tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum.

İade talebime rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve mesajlarıma da geri dönüş sağlanmadı. Üstelik şu an siteye de giriş yapamıyorum, bu nedenle sipariş ve iade sürecimi kontrol edemiyorum.

Ödenen toplam 2.800 TL tutarındaki bedelin, iade talebim doğrultusunda tarafıma bir an önce geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.