Tesbih Siparişi Gönderilmedi Ve Para İadesi Talebi

7 Eylül 2026 tarihinde Almirstore adlı siteden Shopier üzerinden tesbih siparişi verdim ve banka kartımla toplam 2.750 TL ödeme yaptım. İşlemim 199603305 numaralı sipariş olarak sistemde görünüyor ve Shopier ekranında da siparişin tamamlanmış olduğu yazıyor.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo, teslimat veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreç hakkında açıklayıcı bir mesaj aldım. Param çekilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor.

Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ancak mesajlarım görülmedi, aradığımda da telefonlar açılmadı. Hem ürünüm gelmedi hem de muhatap bulamıyorum. Ödediğim 2.750 TL’nin acilen iade edilmesini ve siparişimin iptali konusunda açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.