to read complaints and reviews, or file yours.Takvim Kapalılığı Nedeniyle Ödenen Ders Haklarımı Kullanamıyorum
Almanca Kutusu üzerinden eğitmenim F**** k* İle özel ders alıyorum. Normalde her hafta cumartesi günü 2 dersimi planlıyorum ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde devam ediyordum. Bugün itibarıyla uygulamada eğitmenimin takvimi tamamen kapalı görünüyor ve önümüzdeki 1 haftalık süre için hiçbir şekilde ders seçemiyor, planlama yapamıyorum.
Özel derslerimin ücretini ödemiş olmama rağmen şu an hesabımda gözüken 2 ders hakkımı kullanamıyorum. Destek ekibine uygulama üzerinden yazdığımda da bağlanamıyor, “size dönüş yapacağız” uyarısı çıkıyor ve kimse bana geri dönüş yapmıyor. Hem takvimin kapalı olması hem de desteğe ulaşamamak nedeniyle mağdur oldum.
Ödenmiş ders haklarımın yanmadan kullanılabilmesi için öncelikle takvim sorununun acilen çözülmesini, takvimin tekrar açılmasını ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek ders veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
