Allvar Güvenlik Kamera Dilini Türkçeye Çeviremiyorum
Allvar Teknoloji’nin web sitesi üzerinden Gaziantep adresine sipariş verdiğim kamerayı 12 Haziran tarihinde aldım. Kamerayı kurduğumdan beri cihazın dilini bir türlü Türkçe’ye çeviremiyorum. Ayrıca kameraya takılı olan sim kart üzerinden uygulamaya girdiğimde, internet paketimde ne kadar kaldığını da göremiyorum.
Reklamlarını Instagram üzerinden görerek bu ürünü satın almıştım. Yaşadığım sorunlar üzerine firma ile görüştüğümde, sadece işlerine gelen kısımlara cevap verip asıl sorularımı yanıtsız bıraktılar. Daha sonra Instagram hesaplarını kapattıklarını fark ettim. Facebook üzerinden reklam verdiklerini görünce orada da olumsuz yorum yazdım, ardından yorum yaptığım için beni engellediler. WhatsApp üzerinden neden engellendiğimi sorduğumda, “olumsuz yorum yaparsan engellenirsin” şeklinde bir cevap aldım. Yani ürün kötü de çıksa olumsuz yorum yapılmasını istemiyorlar.
Rf95259821 sipariş numaralı kameramda yaşadığım bu yazılım ve kullanım sorunlarının giderilmesini, kameranın Türkçe dilde kullanılabilir hale getirilmesini ve sim kart üzerinden internet kullanım bilgilerimi uygulama üzerinden sağlıklı bir şekilde görebilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.





