Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Kamera İçin Değişim Yerine Garantiye Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

685

Allvar Market'ten aldığım kamera bozuk çıktı. Kendilerine ulaştığımda, ürünü göndermemi ve değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü gönderdim ancak değişim yapmadan garantiye göndermişler. Bana sormadan, bir haftalık ürünün nedenini garantiye yolladılar, anlamıyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Cevap vermiyorlar ve kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar.

Yorumlar

Enver bey 3 kameralı güneş enerjili kameranızdan aldım. 15 gün sonra hafıza kartı ni çıkarıp izlemek istedim gece görüş arızalı neredeyse 5 metredeki insanın yüzü bile tanınmıyor. Arıyorum 1 saat sonra ara. Cevabini alıyorum. Tekrardan arıyorum. Saat 4 gibi arayın. Cevabini alıyorum. Arkadaş gelince beni arasın diyorum yoğunluktan arayamaz diyor telefondaki bayan... Mağdur olan benim. Ben aramisim. Notunu. Al. İlgili arkadaş kimse gelince arasın...

İşletme yöneticisi olarak, sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyoruz. Kurulum olan ve müdahale olan cihazlarda iade sürecinde kutu ve ve ürün hasarsız olur ise iade gerçekleşir. Fakat vidalama izi montaj hareketi kurulum bilgisi güvenlik açısından garanti merkezinden onarım yapılmaktadır. Mağazamızın vermiş olduğu hizmeti Türkiye'de hiçbir mağaza yapmıyor iken bu şekilde yorumlamanız bizleri derinden üzdü...

Benzer Şikayetler

Fatura Ve Garanti Belgesi Verilmeden Ek Ücret Talep Edildi

642

31.08.2025 tarihinde Allvar Teknoloji Market’ten iki adet Allvar Avenir S316 kamera satın aldım. Ürünler tarafıma kargo ...

Allvar Kamera Hüsranı!

720

Allvar Güvenlik'ten 3 kameralı güneş panelli 4g li kamera satın aldım ürün 2 kameralı geldi. Satıcıya ilettim güncelleme...

2 Destek3 Yorum

Kamera Sistemi Siparişim Gelmedi, İletişim Sorunları Ve İade Problemi

Yaptığım şikayet sonucu kimse benimle iletişime geçmedi. Ödediğim kamera sistemi gelmedi, ne ürün geldi ne de para iades...