Allmiss Giyim'de Hayal Kırıklığı: Özensiz Ürün Ve İade Sorunları




Allmiss giyim sitesinden 2 tane trençkot satın aldım. Ürünleri paketi açıp inceleyince resmen hüsrana uğradım. Bu paraya bu kadar özensizlikte ürün aldığımı daha önce asla hatırlamıyorum. Ürünün iç kısmında kocaman harflerle bir şeyler yazmışlar hem de tükenmez kalemle. WhatsApp üzerinden destek olan ( olduğunu zanneden kişi ) silmemi istedi, silmeyi denediniz mi dedi. Bende tabii ki de hayır sıfır ürün alıyorum sosyete pazarından almıyorum ki bunu dedim. Aşırı özensiz gönderilmiş. Dikiş ipleri bile temizlenmemiş. Ürünlerde etiket bile yok. Dikişler inanılmaz pot ve ağır bir koku var. Firmaya sesli ulaşmanız mümkün değil. İade talebime " iade kabul etmiyoruz ne yazık ki " diye komik bir cevap verdiler. Gerçekten iade kabulü onların insiyatifindeymiş gibi. Kurumsal adı altında çalışan firmamızın sabit telefonu bile yok. Mesafeli satış sözleşmesini daha önce okumamışlar bile. Tek dertleri iade değişim kargolarının ücretleri anladığım kadarıyla. Daha önemli ve atlanan komik detaylar var. Muhtemelen iade taleplerini reddedip, müşteri bilinçsiz ise kabul ettiriyorlar bir şekilde. Bilinçli ise tavrı ne olacak sevgili yetkilimizin bekleyip göreceğiz. 😌hiç araştırmadan satın aldım korkunç bir tecrübeydi. Gereksiz vakit kaybından ibaret bir alışveriş simdi uğraş dur. Yarın avukatımız görüşecek, gelişmeden haberdar ederim. Merakla bekliyorum 😌







Merhabalar, öncelikle süreç ile ilgili sizinle irtibat halindeydik sorun olan ürünün ücretsiz değişimini talep etmemize rağmen kabul etmediniz. İadesini istediniz oda yapıldı gerekli dosyalar ektedir. İyi günler