Allianz Yaşam Ve Emeklilik Sözleşmemin Aktarılışı 1 Yıldır Olmuyor.
Allianz otomatik katılım BES im garanti BES e aktarılıyor tam 1 yıl önce ve şu an ben garanti BES imi iptal etmeye çalıştığımda bu sözleşmenin hala daha aktarılmadığı söyleniyor. Tam 1 Yıldır sözleşmem nasıl aktarılmıyor başka firmaya aktarım sürecinde nasıl oluyorum? Müşteri hizmetlerini aradığımda t. C. Mi girince müşterimiz değilsiniz deyip görüşme sonlanıyor. Ben daha fazla oyalanmak mağdur olmak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BES kısmında Allianz Yaşam ve Emeklilik den aktarılacak olan sözleşme tarafıma ait değildir. Garanti BES de bana verilen bilgiler sözleşme numarası, ref no, grup no vb. Allianz Yaşam ve Emeklilik kısmında başka birine ait olduğu ortaya çıkıyor. Benim Allianz kısmıyla alakam yok t. C. - sözleşme uyuşmazlığı var. Şikayet talebi oluşturmak istiyorum. Allianz Yaşam ve Emeklilik'den, garanti BES tarafına düzeltme maili atılmasını talep ediyorum.
Mailime Allianz yasam ve emeklilik den bilgilendirme mesajı geldi mesajda aktarım iptal edilmiştir diyor ama garanti BES kısmında hala iptal edilmediği gözüküyor işlem tamamlanmadı hala.




