to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Ekim 15:468
2007 yılında Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açtım ve artık sistemden çıkmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır çıkış işlemi için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak ya telefon açılmıyor ya da bekletildikten sonra telefonum kapatılıyor.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, talebimi iletemiyorum. Takasbank ekranımda Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. adına bireysel emeklilik hesabımın göründüğü halde, şirket tarafına ulaşamadığım için çıkış işlemi yapamıyorum.
Allianz’ın beni bir an önce telefonla arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin eksiksiz şekilde yapılmasını, çıkış süreciyle ilgili tüm bilgilendirmenin de tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.
