Web Sitesi Ve Acente Arasındaki Fiyat Farkı Mağduriyeti

Allianz Sigorta web sayfası üzerinden trafik sigortası için teklif veriyor ancak satış yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda web sitemizde altyapı bakım var, Yapı Kredi şubesine giderek oradan satın alabilirsiniz diyor. Bankaya gittiğimde sistem hata veriyor, maalesef yapamıyoruz diyor. Tekrar m...

13 Haziran 2024 tarihinde Allianz web sitesinde karşılaştığım yanıltıcı ve Tüketici Hakları'na aykırı fiyat bilgisi. Allianz web sitesinde, zorunlu trafik sigortası için 5.573 TL olarak belirtilen bir teklif aldım ve bu teklif üzerinden satın alma işlemi yapmak istedim. Ancak, web sitenizde herhang...

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemde, yaşadığım bir hasar sonrası mahkeme kararıyla haklı bulundum. Bunun üzerine acentem aracılığıyla bölge müdürlüğüne başvuruda bulunuldu ve hasarın silinmesi talep edildi. Ancak Nisan ayından bu yana, yani yaklaşık 6 aydır herhangi bir işlem ...

Online olarak kasko yaptırdım ve aynı şekilde zorunlu trafik sigortası için fiyat aldım. Sigorta için 5.320.00 TL sigorta teklifi sunuldu ve bunun için referans numarası ile acenteye yönlendirildim. Acenteyi aradığımda ise tarafıma 7.653.00 TL fiyat çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilet...

Allianz Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunuyordu. Aracımı sattığım için 1 hafta önce iptal işlemlerini başlatmak üzere hem müşteri hizmetlerini aradım hem de gerekli belgeleri (satış sözleşmesi ve poliçe numaraları) mail yoluyla ilettim. Trafik sigortası poliçe numaram: 0001...