Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan BES Sözleşmesi Ve İptal Sorunu

01 Aralık 22:52
392

Allianz Sigorta aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi Bankası Elazığ Şubesi üzerinden BES sözleşmesi yapılmış olduğunu, yaklaşık 15–20 gündür fark ettim. Bu süreçte hesabımdan 900 TL tutarında BES için kesinti yapıldığını gördüm ve bu işlemi kesinlikle kendi rızamla onaylamadım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri numarasını arayarak iptal etmek istedim. Telefonda yönlendirme “iptal için 4’e basın” şeklinde olmasına rağmen, 4’e bastığım anda sistem beni sürekli bir önceki menüye geri atıyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bunun bilinçli olarak insanlar oyalansın ve iptal edemesin diye yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Müşteri numaram 5617**79’dur. Allianz Sigorta’dan ve Yapı Kredi Bankası’ndan, bilgim ve yazılı/ayrıntılı onayım olmadan yapılan bu BES sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 900 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta BES Birikimimin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

20 Ekim 17:32
450

BES Ödemem Bir Aydır Yapılmıyor, Açıklama Da Yok!

30 Kasım 13:01
394
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İşsizlik Sigortası Ödemesi İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamadım

26 Kasım 22:19
596
issizlik-sigortasi-odemesi-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-sonuc-alamadim-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Allianz Sigorta Tarafından Ödemelerimi Alamıyorum

20 Haziran 2024 11:21
2.568
Yapı Kredi Bankası Allianz Sigorta Tarafından Ödemelerimi Alamıyorum
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

İşsizlik Sigortası Ödemem 58 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

18 Kasım 10:47
819
Benzer Şikayet Yaz