Mutfak Lavabosu Sızıntısı İçin Usta Tarafından Eksik Bilgi Ve Çözüm Sunulmadı

Sayin yetkili
Mutfak lavaboda oluşan tıkanma sonucunda hem lavabo içerisinde gitmeyen su birikti hem de alttan akıtma meydana geldi. Allianz konut sigortam
kapsamında hakkim olan mini tamirat talep ettim. Usta geldi. Tıkanıklığı açtı ve bu sırada sürekli bu lavabolarda bunun olduğunu değiştirmem gerektiğini alırsam montaj yapabileceğini söyledi. Ben de şimdilik kendisinden sorunu giderip ayrılmasını istedim. Kontrol ettiğimde altından su akıtmaya devam ettiğini gördüm. Telefon edip yaptığı isin neye yaradığını sordum. Bunun contadan olduğunu ve piyasada olmadığını söyledi. O zaman neden bunu bastan söylemedin kardeşim? Sigortayı aradım onlar da işlem yapamayacaklarını contanın kapsam dişi olduğunu söylediler. Bu bilgi usta tarafından neden en basta verilmedi sorunum çözülmeyecekse neden vaktim harcandı. Tek kalemde usta çağırıp parasıyla yaptırmak varken ikinci kez neden uğraşmak zorunda kalayım. Hiçbir şekilde kabul etmiyorum bastan bu bilgi verilmeli hata telafi edilmeli. Ne demek conta piyasada yok tas devrinden mi kaldı? Allianz dan yapılacak aramada istediğim çözüm sunulmayacaksa kesinlikle aramasınlar!

Allianz Sigorta'ya, mutfak lavaboda tıkanıklık sonrası usta geldi, sorunu tamir etti ancak su akıntısı devam etti ve contanın piyasada olmadığını öğrendim. Sigorta bu konuda yardımcı olamadı ve Allianz dönüş yapmadı.

















