to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesindeki Plaka Ve Ruhsat Bilgileri Hatalı, Düzeltme Talebim Cevapsız
Allianz Sigorta üzerinden, Yapı Kredi Mobil uygulaması aracılığıyla yaptırmış olduğum Toyota Proace City 1.5 d 130 Passion X‑Pack A/T aracıma ait, 0001-0210-64110036 numaralı kasko poliçemde yer alan plaka ve ruhsat numaralarının hatalı olduğunu fark ettim. Aracı yeni aldığım için plaka çıkmadan kasko yaptırdım ve plaka ile ruhsatın çıkmasını müteakip poliçeme zeyilname düzenlenmesini talep ettim. Bu kapsamda, bilgilerin düzeltilmesi için 14.05.2026 tarihinde ruhsat fotokopimi ve dilekçemi i***@allianz.com.tr adresine ilettim.
Mail göndermeme ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve poliçedeki hatalı bilgiler hâlen düzeltilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de olası bir hasar durumunda sorun yaşama endişesi oluşturmaktadır.
0001-0210-64110036 numaralı kasko poliçemde yer alan plaka ve ruhsat numarasının, talep ettiğim şekilde zeyilname düzenlenerek acilen ve eksiksiz şekilde düzeltilmesini, sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
