Geçersiz İspark Kodunun İptali Ve 160 TL Otopark Ücretinin İadesi Talebi

Allianz Sigorta’nın Allianz 365 avantajları kapsamında, 20.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma bir İspark otopark kullanım kodu tanımlandı. Uygulamada bu kodun geçerlilik süresi 31.12.2025 tarihine kadar olarak görünüyordu.

29.12.2025 tarihinde İspark katlı otoparkından çıkış yaparken bu kodu kullanmak istediğimde, görevlinin ekranında “geçersiz kod Allianz ile görüşün” uyarısı çıktı ve kodum kabul edilmedi. Anladığım kadarıyla Allianz, tanımladığı bu hakkı herhangi bir bilgilendirme yapmadan geri aldı ve ben de otopark ücreti olarak 160 TL ödemek zorunda kaldım.

Geçerlilik tarihi devam eden bir hakkın bu şekilde haber verilmeden iptal edilmesini hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum. Tarafıma tanımlanan İspark kullanım hakkının yeniden ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini, ayrıca ödediğim 160 TL tutarındaki otopark ücretinin iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.