E-Nabız'da Olmayan Tanı İle Haksız Kapsam Dışı Bırakma

Allianz Sigorta E-Nabız'da yer almayan bilgiler üzerinden bazı hastalıklarda kapsam dışı bırakıyor. Allianz Sigorta'dan eşim üzerinden dahil olduğum grup sağlık sigortası poliçesinde bilgim dışında ve resmi sağlık kayıtlarında (e-Nabız) yer almayan 2022 yılından geçmiş bir "teşhis" gerekçe gösterilerek belirli rahatsızlıklar kapsam dışı bırakılmış. İlgili muayeneyi yapan doktor tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, tedavi veya ilaç önerilmemiştir. E-Nabız'da "normal poliklinik muayenesi" olarak geçen bu kontrol sonrasında tanı bile konulmamıştır. Bu durumdan haberdar olmadığım ve belirti yaşamadığım için sonraki dönemde doktora dahi gitmedim. İş değişikliği sebebiyle farklı sigorta şirketiyle çalıştım, aynı rahatsızlıklar kapsam dahilindeydi, herhangi bir muafiyet uygulanmadı. Bu durum Allianz Sigorta'nın resmi kayıtlara dayanmayan ve hastanın bilgi sahibi bile olmadığı bir durumu bahane ederek poliçe kapsamını haksız yere daralttığını gösteriyor, bu uygulamanın ivedilikle incelenerek düzeltilmesi talep ediyorum.















