Başkasına Ait Kampanya SMS’leri Ve Canlı Müşteri Hizmeti Erişimi Sorunu

Allianz Sigorta’dan bana yaklaşık 2 senedir sürekli olarak başka bir kişiye ait sigorta bilgilendirme mesajları geliyor. Allianz’da aktif bir sigorta poliçem ya da herhangi bir kaydım olmamasına rağmen, numaram başka birine ait kayıt altında göründüğü için o kişiye ait mesajlar bana ulaşıyor. Bu du...

Allianz adlı sigorta şirketine birisini benim numaramla kayıt gerçekleştirmiş sürekli bu şirketten SMS alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sildirmek istiyorum fakat asla bağlanamadım. Sürekli gereksiz SMS'ler alıyorum. Numaramın silinmesini istiyorum.

Allianz Sigorta'dan bir süredir mesajlar alıyorum. Yanlış numara vs kayıt etmişlerdir diye önemsemedim ancak bugün t. C. Kimlik numaramı içeren bir mesaj gönderdiler. Benim kesinlikle bu sigorta şirketiyle bir bağım bulunmamaktadır. Firmayı aradım ulaşmayı bırakın müşteri hizmetlerine bile ulaşamadı...

Cep telefonu numaram kullanılarak başkası adına sigorta yaptırılmış. SMS olarak Allianz'dan bilgi geliyor ama müşteri temsilcinize dahi bağlanamıyorum. Konu ile alakalı acil dönüş bekliyorum. Defalarca arıyorum, dijital temsilciden çıkılmıyor, bağlanmıyor.

Merhaba, Allianz Sigorta ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen telefon numaram, tanımadığım bir şahsa ait sözleşmeye tanımlanmış. 3 yıldır bu şahsa ait tüm bildirimler bana geliyor. Defalarca aradım, itiraz edip düzeltilmesini istedim fakat hala düzeltme yapılmadı. Kurumsal bir firmanın bu kadar du...