Ayak Nasırının Gerekli Tedavisi Estetik İşlem Olarak Reddedildi

Büşra

07 Ocak 10:36

665

Allianz grup sağlık sigortam kapsamında, 2 Ocak 2026 tarihinde ayak tabanımdaki nasır için dermatoloji hekimi tarafından tıbbi gereklilik nedeniyle yakma işlemi uygulandı. Bu nasır, ağrıya ve yürüme fonksiyonunda kısıtlılığa neden olduğu için tedavi zorunluydu ve ICD‑10: L84 tanısı ile kayıt altına alındı.

İşlem sonrası yaptığım geri ödeme talebi, Allianz tarafından söz konusu müdahalenin “estetik işlem” olarak değerlendirilmesi gerekçesiyle reddedildi. Oysa uygulanan işlem estetik amaçlı olmayıp, tamamen fonksiyonel kısıtlılık ve ağrı şikayetlerimin giderilmesi amacıyla yapılmıştır. Red kararına gerekçe olarak poliçede nasır tedavisinin kapsam dışı bırakıldığına dair herhangi bir özel maddeye de atıf yapılmamıştır.

Dosya numarası 102731682 olan başvurum kapsamında, doktorum ve sağlık kurumu tarafından düzenlenen tüm tıbbi raporlar, ICD kodunu içeren belgeler ve fatura gibi gerekli evrakları eksiksiz ve detaylı şekilde Allianz’a iletmiş bulunmaktayım.

Tıbbi olarak gerekli olan bu işlemin yanlış şekilde “estetik işlem” kategorisinde değerlendirilmesinin düzeltilmesini, dosyamın tıbbi raporlar ve ICD‑10: L84 tanısı ışığında yeniden incelenmesini ve ilgili tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Geri Ödeme Reddiyle Sağlık Sigortam Mağduriyet Yarattı

Sadık

Allianz Sigorta

16 Ekim 2025 10:18

3.547

3 Ekim 2025 tarihinde göğüs ağrısı ve çarpıntı şikayetleriyle Kadıköy Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Kardiyoloji uzmanı tarafından tanısal amaçla bazı kan testleri istendi ve bu işlemler için hastaneye toplam 12.363 TL tutarında ödeme yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Allianz Sigor...

haksiz-geri-odeme-reddiyle-saglik-sigortam-magduriyet-yaratti-1.jpg

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Yatarak Tedavi Hakkım Haksız Yere Reddedildi

Mahir

Allianz Sigorta

23 Aralık 2025 05:02

753

Allianz Sağlık Sigortamda, poliçemde yatarak tedavi hakkım sınırsız olmasına rağmen, doktorumun yatış kararı verdiği durumda talebim Allianz tarafından reddedildi. 22.12.2025 tarihinde saat 13:15’te hastanede yapılan işlemde, 102272364 numaralı provizyon üzerinden yatış onayı istenirken sigorta bu t...

M. Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Tedaviye Farklı Yaklaşım: Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Sağlık İşlemi Ve Haksız Ücret Talebi

M. Yusuf

Allianz Sigorta

22 Kasım 2025 16:11

1.247

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında daha önce üç farklı hastanede hiçbir sorun yaşamadan gördüğüm tedaviyi, 21.11.2025 Cuma günü saat 16:30’da Bezmialem Hastanesi Dermatoloji bölümünde yeniden almak istedim. Ancak bu kez Allianz tarafından işlem “kozmetik” kapsamına sokularak provizyon ve...

Onay Verilen Ameliyat Masraflarım Sonradan Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elif

Allianz Sigorta

22 Aralık 2025 14:57

1.487

Allianz grup sağlık sigortası poliçem kapsamında 06.12.2025 tarihinde alım ameliyatım için onay aldım. Bu onaya güvenerek 12.12.2025 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde ameliyat oldum. Ancak ameliyatımdan sonra, 15.12.2025 tarihinde dosyam için bu kez red kararı verildi ve o tarihten bu yana...

1 Destek

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Acil Ameliyat Masrafım Sigorta Tarafından Haksız Yere Karşılanmadı, Mağdur Oldum

Damla

Allianz Sigorta

22 Eylül 2025 23:09

6.774

23.10.2024 tarihinde doğum sonrası oğlumla birlikte Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım (Poliçe No: 0001071008117392). 08.2025 tarihinde başlayan bel ağrısı şikayetimle doktora gittim ve fıtık patlaması teşhisiyle acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. Aynı hafta içinde farklı hastaneler...