Allianz'tan Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği




3 Temmuz 2026 tarihinde Mersin’in Erdemli ilçesindeki dükkanımıza bir araç çarparak maddi hasarlı trafik kazasına sebep oldu. Kazaya karışan aracın Allianz araç sigortası olduğunu öğrendik ve hasarlarımız için süreci Allianz üzerinden yürütmeye başladık.
6 Temmuz tarihinde internet üzerinden Allianz’a başvuruda bulundum. Sonrasında tarafıma IBAN bilgilerimin eksik olduğu söylendi ve hasarın tamamının ödenmeyeceği, onarım yaptırmamız gerektiği belirtildi. Dükkanımızdaki kompozit kaplama hasarı için çalıştığım firmadan fiyat aldım ve bu fiyat çalışmasıyla birlikte IBAN bilgilerimi e-posta yoluyla Allianz’a ilettim.
Tüm bu bilgileri paylaşmış olmama rağmen, özellikle kompozit kaplama ve diğer maddi zararlarımız için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 197.400 TL tutarındaki hasarımıza ilişkin süreç şu anda tamamen belirsiz durumda, ne ödeme ne de net bir bilgilendirme alabiliyorum. Allianz ile yazışmalarımı ve iletişimimi s******@outlook.com.tr adresim ve 0536********44 numaralı telefonum üzerinden yürütüyorum.
Allianz’ın hasar dosyamla ilgili gecikmenin gerekçesini açıklayan yazılı bir dönüş yapmasını ve dükkanımızda oluşan zararın yaklaşık 197.400 TL olan tamamının, talep ettiğim IBAN hesabına eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini istiyorum.











