Allianz Sigorta Tüm İşlemlerin Poliçe Kapsamında Kapsam Dışı Bırakıldığını Gördüm

Yaklaşık 16 yıldır, 2010 yılından beri Allianz özel sağlık sigortası kullanıyorum. Geçtiğimiz ay yaptığım son kontrollerimde, kalp ile ilgili tüm işlemlerin poliçe kapsamında kapsam dışı bırakıldığını gördüm. Böyle uzun süredir sigortalı olmama rağmen kalp gibi hayati bir alanın bir anda kapsama alınmaması benim için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Ben çocukken, 33 yıl önce geçirdiğim bir ameliyat nedeniyle bu kapsam dışı bırakmanın yapıldığı söylendi. Oysa ki kalp doktorum, çocukluk dönemimde olduğum ameliyatla ilgili bugün hiçbir sorunum olmadığına dair rapor verdi ve ben bu raporu Allianz’a ilettim. Buna rağmen sigorta firması raporu da kabul etmeyip kalbin kapsam dışı bırakıldığını iletti.

16 yıl boyunca defalarca kalp doktoruna gittim, kontroller oldum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde sigorta kapsamında sorun yaşamadım. Uzun yıllardır düzenli prim ödeyen bir sigortalı olarak, geçmişte sorun yaşamadığım, doktor raporuyla da şu an herhangi bir rahatsızlık olmadığı belirtilen kalp ile ilgili işlemlerimin bir anda kapsam dışına alınmasını son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Allianz’ın bu kararını tekrar gözden geçirerek, kalp ile ilgili muayene ve tedavilerimin poliçe kapsamına eski haliyle tekrar dahil edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.