to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz tarafından sunulan TV+ bir aylık kampanya kodunu almak için hem dün hem de bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda hafta içi çalıştıklarını söylediler, ayrıca e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar basit bir işlem için gereksiz yere uğraştırıldım ve mağdur edildim.
Kampanya kodunu TV+ uygulamasında kullanarak bu akşam ailemle film etkinliği yapmak istiyordum. Ancak kodun tarafıma iletilmemesi nedeniyle bu fırsatı kaçırmak üzereyim.
Kampanya kodunun en kısa sürede bana e-posta veya telefon yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin de bu tür taleplere daha hızlı ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.
Allianz Sigorta'dan yeni yıl kasko kampanyasını görerek kasko satın aldım. Kampanyadaki tüm koşulları sağlıyorum, buraya kadar sorun yok. Kampanya kodunun tarafıma tanımlanmaması üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana geri dönüşleri 'Siz kasko yenilemişsiniz, yeni satın almamışsınız' şeklinde id...
Allianz Sigorta'nın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu hafta maaşlarımız yapılacak ve devlet tarafından tarafıma verilen özel haktan yararlanamayacağım. Çünkü bana gönderdikleri tahsilatta hata var. Ne zaman bir durum olsa müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli 'o tuşa bas', 'şu tuşa bas' den...
Allianz Poliçe Mağduriyetim Giderilmedi, İlgilenilmiyor! Allianz Sigorta’dan poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak daha önce şikayette bulundum. Ancak tarafıma verilen yanıtta sorunun çözüldüğü belirtilmiş olsa da hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Üstelik bu süre...
5 gündür Allianz web sitesi üzerinden üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak SMS ile doğrulama kodu alamıyorum. Toplamda 10 kez denememe rağmen, 0545*****99 numaralı telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı ola...
Yorumlar