Allianz Sigorta Değer Düşüklüğü Ödemesinde Sürekli Evrak Eksikliği Ve Oyalama

Tarafıma ait aracıma çarpmaları sonucu karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Buna istinaden, karşı tarafın sigorta şirketi olan Allianz Sigorta şirketinden değer düşüklüğü talebinde bulundum. Eksik evrak olarak mağdur ruhsatı şeklinde mail attılar. Mail atan Üz... Ba... İsimli kişiyi maildeki numaradan arayarak mesajı teyit ettirdim. Kendisi de evet ruhsatımı da mail atarsam diğer belgeleri de (ekspertiz vs.) tamamlayarak dosyayı tamamlayacağını belirtti. Belirttikleri gibi ruhsatı hem hasar servisi mailine hem de genel mail adresine gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sonra dönüş yaparak ekspertiz raporunun eksik olduğunu belirttiler. Bunu da sıkıntılı bir süreçten sonra temin edip gönderdim, yine yaklaşık 1 hafta sonra ekspertiz değer düşüklüğü raporunun eksik olduğunu belirttiler. Allianz sigortanın ödeme yapmamak için oyalama süreci var. Allianz Sigorta hakkında aynı konuda B**** şikayetler olduğunu da öğrendim. Benzer durumu yaşayan arkadaşlarım B**** sigorta şirketlerinden değer düşüklüğü talep ettiler ve ortalama 10 gün içinde hesaplarına paraları yattı. Ben Alliaz sigortayı aradığımda da 2-7 iş günü içinde yatırılacağını beyan ettiler. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, değer düşüklüğünün dilekçemde belirtilen hesap numarama yatırılmasını talep ediyorum.