Allianz Sigorta Çatlak Omuz Tedavisi Talebimi Reddediyor

Allianz Sigorta ile ilgili sorun yaşıyorum geçen yıl 7 ayda sigorta yaptırdım 10 ayda senelik izinde memleketim Hatay'a gittim. Orada omzumu bir yere çarptım mı uyurken üzerine mi yattım bilmiyorum gece ağrıyla uyandım. Sabah doktora gittim bir ağrı kesici yapıldı İstanbul'a döndüm döndükten sonra işime gittim ağrı vardı ama iğnenin ve Doktor'un verdiği kremle falan geçiştirdim daha sonra ağrı dayanılmaz olunca Bahçelievler'de bulunan Medipol hastanesine gittim doktor emar çekti omzunda çatlak var ameliyat olması lazım deyince işlemlere başladım. 20 güne yakın oldu hayatımdan bıktırdılar bana ayrı hastaneye farklı şeyler söylüyorlar.

Benim sigortam ful destekli sigorta poliçesi WhatsApp üzerinden görüşme yaptığımız sevim sağın hanımefendi şirketle iletişimi olmadığını ulaşamadığını söyleyerek bana bir numara verdi aradığımda karşımdaki kişi bir eline sopa alıp diğer omzuma vurmadığı kaldı, bir azar bir trip eksik evrak vermişsiniz dedi. Benden 2019 yılında boynumdaki fıtıktan dolayı olduğum raporu istediler hadi dedim normal belki omuzumla ilgili olmuşumdur diye düşündüler evrakı ekledik dosyaya bu seferde İskenderun'da olduğum ağrı kesicinin raporunu istediler. 

İstanbul'dayım oraya erişimim yok ama e nabız da her şeyi görebiliyorlar bununla ilgili dilekçe istediler yazdım dosyaya eklendi pazartesi red cevabı geldi. Omuzumla ilgili bir tane tedavim yok son 3 ay öncesine kadar ağrı kesici yazdırmamışım bile çünkü ağrım yoktu ödeme yapmak istemedikleri için her yolu deniyorlar bu günde bana mail atmışlar dosyanız inceleniyor diye ben çatlak omuzla ağrıdan duramıyorum. Allianz Sigorta'nın onay keyfini bekliyorum. Allianz demek pişmanlık demektir bunu anladım.