to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerim aracılığıyla Allianz tarafından sigortalandım ve eşim ile oğluma da poliçe kapsamında sigorta yaptırdım. Ancak sigortamız başlamış olmasına rağmen Allianz uygulamasında 11 ay 14 gün kaldığı görünmesine karşın, sistemde “teknik incelemede” olduğu bilgisi yer alıyor. Neyin incelendiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadığı için sürecin ne olduğunu anlayamıyorum.
Uygulamada poliçenin aktif gözükmesine rağmen çocuğum öğrenci olduğu için randevuya gidemedi ve dersine katılamayarak zaman kaybı yaşadı. Hem oğlum hem de ben bu süreçten dolayı mağdur olduk. 15.01.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşadığım bu durum, sağlık hizmetine erişimimizi olumsuz etkiledi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyanın teknik incelemede olduğu söylendi ancak net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Uygulamada sigortanın aktif görünmesine rağmen fiilen kullanılamıyor olması ciddi bir sorun oluşturuyor. Poliçemin ve aile bireylerimin sigorta haklarının derhal gerçekten aktif hale getirilmesini, teknik inceleme sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta’da hem kendim hem de oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Poliçelerimizin yenileme tarihleri benim için 8 Aralık, oğlum için ise 18 Aralık olmasına rağmen yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Her gün 5-6 kez aramama rağmen telefonlar adeta duva...
Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve ilk kez fizik tedavi hizmetinden yararlanmak istedim. Yaklaşık üç hafta önce doktorumun önerisiyle fizik tedaviye başlamam gerekiyordu. Ancak sigorta şirketi önce bekleme süresi olduğunu söyledi, ardından başvurum reddedildi ve sonrasında...
Allianz Sigorta isimli sigorta şirketi, çocuğumun hastalığını bilmelerine ve hastalık ile ilgili bir sorun olmadığını, poliçede engel bir durum olmadığını belirterek 2 dönem sigorta işlemi yaptı. Ancak çocuğum ameliyat olmak için gerekli tetkikler yapıldı ve sigorta onayına sunuldu. Bu onay sigorta ...
01.10.2025 tarihinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam, bankam kaynaklı otomatik ödeme alınamadığı için hiçbir uyarı veya arama yapılmadan iptal edildi. Sigortamı tekrar aktif ettirebilmem için 1 ay sürem olduğu söylendi ancak 22 gündür kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ...
Yıllardır Allianz Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırıyorum. Bu yıl ilk defa poliçe kapsamında sunulan sağlık tarama hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana en erken 11 Ekim’e randevu verilebileceği söylendi. Devlet hastanesinden bile 15 gün i...
Yorumlar