to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilikten ayrılma talebimi ilettim ve istenilen tüm evrakları (ayrılma talep formu, kimlik fotoğrafı, vukuatlı nüfus kayıt örneği) eksiksiz olarak mail yoluyla gönderdim. Ancak 10.10.2025 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu yönünde bir mesaj geldi. Ben tüm evrakları eksiksiz ilettiğimden eminim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik yönlendirme sonrası görüşme sonlandırılıyor ve canlı destek almak için dijital asistana bağlanmaya çalıştığımda da başarılı olamıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve süreç halen devam ediyor. Ayrıca henüz herhangi bir ücret yatırılmadı.
Müşteri temsilcisine bağlanarak evraklarımın eksiksiz olduğunu teyit etmek ve işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş ve destek bekliyorum. Müşteri numaram: 49020009.
Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 17 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmemde ayrılma talep formunun tarafıma gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen form hâlâ e-posta adresime iletilmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri hiz...
07.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilik (BES) ayrılma sürecine başvurdum. 09.10.2025 tarihinde arandım ve benden talep edilen evrakları 10.10.2025 tarihinde istenilen mail adresine gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 27.10.2025 tarihinde müşteri hizm...
Allianz ile yaklaşık 1 yıl 1 ay önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini, müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine kabul ettim. Sözleşme sırasında, istediğim zaman ayrılabileceğim ve ücret iademi alabileceğim bilgisi verildi. 14/10/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve uzun uğraşlar sonucu ipt...
Allianz’ın bireysel emeklilik sigortası müşterisiyim. 11.08.2025 tarihinde online başvuru yaparak para iadesi talebinde bulundum. 20 gündür herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmayacağını ve belirli sürenin dolduğunu belirttiler. Ancak, sözleşme numaram ...
Allianz Türkiye bireysel emeklilik sözleşmem (sözleşme no: 5506**82) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefonla yapılan görüşme sonucunda sözleşmeyi kabul ettim; ancak bana herhangi bir kesintiden veya 5 yıldan önce sistemden ayrılmam halinde birikimlerimin iade edilmeyeceğinden...
Yorumlar